信產(chǎn)部電信研究院通信標準研究所　于力

　　通信類(lèi)實(shí)驗室因其產(chǎn)品的特殊性，具有自身的一些特點(diǎn):首先，實(shí)驗室檢測工作必須適應通信類(lèi)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、短時(shí)間內新產(chǎn)品層出不窮的特點(diǎn)；第二，通信類(lèi)產(chǎn)品遵循的技術(shù)要求和測試規范版本演進(jìn)快，測試方法、測試設備隨之也會(huì )有相應的變化，這就要求實(shí)驗室管理體系具備必要的知識更新、設備更新能力；第三，通信類(lèi)產(chǎn)品國際接軌程度高，大多數技術(shù)都與國際通信技術(shù)發(fā)展息息相關(guān)，實(shí)驗室的運作必須時(shí)刻關(guān)注國際通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。   

　　一、通信類(lèi)實(shí)驗室在各個(gè)環(huán)節上的特殊性

　　1.人員
　　通信技術(shù)發(fā)展快、更新快，新技術(shù)的出現往往以季度為單位，這決定了通信類(lèi)實(shí)驗室必須特別注重實(shí)驗室檢測人員的培訓工作。包括對現有測試方法更新的培訓，以及對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的持續學(xué)習。

　　2.設備
　　通信產(chǎn)品的檢測設備專(zhuān)業(yè)化程度非常高。檢測設備的型式主要分為組合測試儀表和專(zhuān)業(yè)測試系統兩類(lèi)。

　　(1)組合測試儀表
　　組合測試儀表主要應用于通用的通信設備，以及大型通信設備的檢測。實(shí)驗室依據技術(shù)要求和測試規范，通過(guò)對多臺儀表的組合連接，形成臨時(shí)的測試系統。這種儀表組合的方式依賴(lài)于實(shí)驗室人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。因為每臺儀表的選擇、儀表間的連接方式、連接用線(xiàn)纜的選擇、數據讀取的方法等多個(gè)因素都由實(shí)驗室專(zhuān)業(yè)人員自行設計和實(shí)現，多個(gè)因素帶來(lái)的問(wèn)題亦被引入。

　　實(shí)驗室管理體系認可中，對這類(lèi)檢測設備應考慮以下因素:
　　首先，實(shí)驗室應能夠體現其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，證明自己有能力設計和實(shí)施儀表的組合。實(shí)驗室認可機構在實(shí)施認證工作時(shí)，應當派出具有一定技術(shù)基礎的審核員進(jìn)行審核。

　　第二，實(shí)驗室自行實(shí)施儀表組合會(huì )帶來(lái)很多影響測試結果的可能，因此需要進(jìn)行詳細的不確定度分析。不確定度分析報告中，要特別注重考慮儀表每次組合的差異帶來(lái)的影響。

　　第三，儀表組合中的每個(gè)單獨儀表，因為移動(dòng)性較大，故實(shí)驗室對儀表的資產(chǎn)管理、狀態(tài)查詢(xún)都應特別注意。

　　(2)專(zhuān)業(yè)測試系統
　　專(zhuān)業(yè)測試系統主要應用于那些測試方法比較穩定、測試量較大的通信設備，例如用戶(hù)終端、電話(huà)機、手機等。
　　專(zhuān)業(yè)測試系統由多個(gè)儀表經(jīng)過(guò)整合形成，儀表組合相對固定，由統一的控制軟件和測試腳本實(shí)施操作。

　　在使用專(zhuān)業(yè)測試系統時(shí)，實(shí)驗室管理體系還應注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
　?、贉y試系統中的每臺儀表都需要獨立的計量、校準，保證每臺儀表的正常工況。
　?、趯蝹€(gè)儀表計量校準以后，還需要對系統整體進(jìn)行必要的校準工作，主要針對測試系統的整體整合性能予以保證。
　?、蹨y試系統運行的測試軟件往往需要不斷更新，在實(shí)驗室管理體系中，應注意測試系統軟件更新的程序。
　　另外，專(zhuān)業(yè)測試系統的期間核查工作也應特別注意，除了對測試系統整體進(jìn)行期間核查外，還應考慮實(shí)際需要，必要時(shí)對系統中的關(guān)鍵儀表也進(jìn)行期間核查。

　　(3)儀表的計量/校準
　　通信類(lèi)儀表的計量/校準分為儀表原廠(chǎng)計量/校準和校準實(shí)驗室校準兩種方式。
　　儀表生產(chǎn)廠(chǎng)家對儀表進(jìn)行原廠(chǎng)校準更能保證儀表校準工作的準確性和專(zhuān)業(yè)性，但多數儀表生產(chǎn)廠(chǎng)家出于成本考慮，其校準部門(mén)未得到ISO/IEC17025:2005《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》資質(zhì)，并不是ISO/IEC17025:2005認可的校準機構。同時(shí)，獨立校準實(shí)驗室在ISO/IEC17025:2005資質(zhì)上可以滿(mǎn)足要求，但面對儀表設備的多樣性和專(zhuān)業(yè)性，想做到原廠(chǎng)級別的校準又是比較困難的。

　　為了滿(mǎn)足技術(shù)和資質(zhì)兩方面的要求，實(shí)施原廠(chǎng)和校準實(shí)驗室雙重計量/校準是比較可行的方式。為了降低雙重計量/校準帶來(lái)的成本提高，實(shí)驗室應當本著(zhù)夠用的原則，制定儀表的計量/校準詳細要求。

　　3.檢測和校準物品
　　通信產(chǎn)品不同于普通檢測樣品，同樣的樣品灌入不同版本的軟、硬件版本，會(huì )造成截然不同的檢測結果。在通信類(lèi)實(shí)驗室檢測工作中，應特別注意對被測樣品的軟、硬件版本實(shí)施控制。一般來(lái)說(shuō)，應對比較成熟的軟、硬件版本進(jìn)行測試，并在檢測報告中明確標明被測樣品的相關(guān)信息。實(shí)驗室管理體系也應建立必要的版本控制程序。

　　4.檢測輔助材料的控制
　　通信類(lèi)產(chǎn)品的檢測中也涉及一些特殊的檢測環(huán)節，這些檢測環(huán)節需要一些消耗性的輔助材料，而這些輔助材料的控制也是實(shí)驗室管理體系中的重要一環(huán)。
　　例如某些人身安全類(lèi)測試:SAR(人體比吸收率，針對移動(dòng)終端產(chǎn)品輻射測試)、材料環(huán)保性能測試等。以上兩個(gè)測試分別對設備的無(wú)線(xiàn)電發(fā)射，對人體的輻射，以及手機等通信終端設備的制造材料對環(huán)境的影響進(jìn)行評估。這些測試除了常規的測試設備外，還需要一些特殊消耗類(lèi)物品，包括“模擬組織液”(這種液體由專(zhuān)門(mén)的提供商配制，其濃度、介電常數等參數，都會(huì )影響到測試結果)、各種化學(xué)試劑、燃燒用氣體等。

　　這些材料有相當一部分屬于有毒有害物品，更加需要有效的控制。實(shí)驗室應建立專(zhuān)門(mén)的消耗品、化學(xué)試劑的控制程序，從而達到三方面目的:

　　(1)保證實(shí)驗室得到的消耗品確實(shí)能夠滿(mǎn)足實(shí)驗室檢測需要，并且能夠確定可靠的引進(jìn)消耗品的渠道。
　　(2)保證某些危險物品以及有毒有害物品不會(huì )對實(shí)驗室自身(例如人員健康、測試環(huán)境及測試設備)產(chǎn)生負面影響。
　　(3)保證只有得到有效培訓，有足夠能力和資質(zhì)的實(shí)驗室人員才能夠接觸和使用這些試劑、物品。

　　5.管理體系和檢測校準方法

　　現行有效的ISO/IEC17025:2005中，對“持續改進(jìn)”尤加重視。的確，一個(gè)有著(zhù)“持續改進(jìn)”的意識和行動(dòng)的實(shí)驗室，才是一個(gè)科學(xué)的實(shí)驗室。
　　持續改進(jìn)實(shí)際上包含著(zhù)兩層含義，那就是對管理體系(管理方法)的持續改進(jìn)和對檢測校準方法的持續改進(jìn)。
　　隨著(zhù)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通信類(lèi)實(shí)驗室的管理體系已經(jīng)形成比較確定的模式，檢測校準方法也形成了比較科學(xué)的演進(jìn)路線(xiàn)。但為了更進(jìn)一步的發(fā)展和完善，適應通信領(lǐng)域的高速發(fā)展，實(shí)驗室應建立有效的可供持續發(fā)展的機制。例如，實(shí)驗室可以把技術(shù)研究和測試工作分別作為重點(diǎn)，推動(dòng)本實(shí)驗室管理和檢測兩方面水平的提高。

　　另外，實(shí)驗室還應開(kāi)展多方面的工作，以提高實(shí)驗室的水平。例如:
　　(1)積極參與國內、國際標準組織的會(huì )議，參與到技術(shù)研究和標準研究工作中。
　　(2)積極參與國內、國際專(zhuān)業(yè)技術(shù)(認證)組織的活動(dòng)，從專(zhuān)業(yè)(認證)角度與國內、國際先進(jìn)通信實(shí)驗室看齊。
　　(3)積極參加實(shí)驗室間比對工作。

　　6.環(huán)境條件
　　與其他類(lèi)型實(shí)驗室一樣，通信類(lèi)實(shí)驗室的測試環(huán)境條件要求，也有著(zhù)非常嚴格的控制。一般來(lái)說(shuō)，環(huán)境條件要求在技術(shù)要求和測試規范中都有明確規定。
　　實(shí)驗室應結合標準要求以及實(shí)踐經(jīng)驗，對所有環(huán)境影響因素的影響程度進(jìn)行評估，從而確定環(huán)境條件的具體要求。對于某些需要特殊測試環(huán)境的，以及對測試環(huán)境條件比較敏感的，例如SAR測試和環(huán)保安全測試，實(shí)驗室應當予以重視和解決，保證檢測工作的正常進(jìn)行。
　　射頻測試、EMC測試和SAR測試對于周?chē)h(huán)境的電磁干擾比較敏感，故需要提供特別的測試環(huán)境，例如建立電磁屏蔽箱、電磁屏蔽實(shí)驗室，利用吸波材料建立電磁暗室等。這些特殊的環(huán)境設施，也需要像測試儀表一樣定期維護，進(jìn)行計量、校準以及期間核查。   

　　二、通信類(lèi)實(shí)驗室認可應用

　　通信類(lèi)實(shí)驗室認可資質(zhì)的應用，主要包括三種類(lèi)型。各國各通信運營(yíng)商選擇哪種方式，與當地通信行業(yè)的運作模式相關(guān)。

　　1.通信行業(yè)民間組織
　　通信行業(yè)的民間組織由通信行業(yè)的制造商、運營(yíng)商、檢測實(shí)驗室等成員組成。這類(lèi)民間組織不屬于任何國家政府，但自律性很高、專(zhuān)業(yè)性很強，往往是所轄領(lǐng)域的主導力量。他們中有些組織的影響范圍遍及全球。很多國家和地區的運營(yíng)商，把該技術(shù)領(lǐng)域的事務(wù)，全部委托給這些組織運作。

　　例如GCF(全球認證論壇)，目前指導著(zhù)全球的GSM、WCDMA的行業(yè)認證。包括技術(shù)要求的具體實(shí)施、測試設備的認證、通信產(chǎn)品的認證等。還有CCF(CDMA認證論壇)，旨在建立全球統一的CDMA終端認證流程，目前也逐漸得到很多國家和地區的運營(yíng)商的認可。
 　　這些組織對通信設備的認證測試，由他們認定授權的第三方檢測實(shí)驗室實(shí)施。檢測實(shí)驗室要想成為授權實(shí)驗室，最基礎的前提就是要獲得ISO/IEC17025:2005的實(shí)驗室認可資質(zhì)。

　　2.運營(yíng)商認可
　　有些技術(shù)實(shí)力比較強的運營(yíng)商，直接接納第三方檢測實(shí)驗室的檢測報告。而他們對第三方檢測實(shí)驗室檢測、管理能力的考察，也以ISO/IEC17025:2005來(lái)衡量。

　　3.國家管制
　　我國是典型的國家管制的通信設備入網(wǎng)模式。國家同樣需要具有ISO/IEC17025:2005資質(zhì)的通信實(shí)驗室作為入網(wǎng)測試環(huán)節的實(shí)施者。

　　從上面三種方式可以看出，無(wú)論哪種方式，通信設備入網(wǎng)的測試工作都必須由第三方通信類(lèi)實(shí)驗室實(shí)施。而三種方式對實(shí)驗室的ISO/IEC17025:2005資質(zhì)要求都非常嚴格和重視。   

　　三、通信類(lèi)實(shí)驗室的發(fā)展和挑戰

　　通信類(lèi)實(shí)驗室隨著(zhù)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)達到一定的規模、形成一定的模式。而通信行業(yè)的快速發(fā)展，推動(dòng)著(zhù)通信類(lèi)實(shí)驗室不斷的向前發(fā)展。從管理體系和專(zhuān)業(yè)技術(shù)兩方面著(zhù)手，加強實(shí)驗室的建設，是通信類(lèi)實(shí)驗室走向成熟完善的必由之路。

　　通信行業(yè)是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，也是一個(gè)全球化程度較高的行業(yè)。通信行業(yè)的特點(diǎn)決定了通信類(lèi)實(shí)驗室必須同時(shí)具備科學(xué)高效的管理體系，以及高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。通信類(lèi)實(shí)驗室必然會(huì )隨時(shí)面對新技術(shù)、新方法帶來(lái)的挑戰，面對新領(lǐng)域開(kāi)拓帶來(lái)的挑戰，面對實(shí)驗室管理體系水平提高要求的挑戰。這些挑戰將成為通信類(lèi)實(shí)驗室持續向前發(fā)展的強大動(dòng)力。