廣東省計量科學(xué)研究院 　劉小萍　李俊良

　　條碼技術(shù)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):一是輸入速度快。與鍵盤(pán)輸入相比，條碼輸入的速度是鍵盤(pán)輸入的5倍；二是可靠性高。鍵盤(pán)輸入數據出錯率為三百分之一，利用光學(xué)字符識別技術(shù)出錯率為萬(wàn)分之一，而采用條碼技術(shù)誤碼率低于百萬(wàn)分之一；三是采集信息量大。利用傳統的一維條碼一次可采集幾十位字符的信息，而二維條碼可以攜帶數千個(gè)字符的信息，可以包含圖形或漢字，并有一定的自動(dòng)糾錯能力；四是靈活實(shí)用。條碼標志既可以作為一種識別手段單獨使用，也可以和有關(guān)識別設備組成一個(gè)系統實(shí)現自動(dòng)化識別，還可以和其他控制設備連接起來(lái)實(shí)現自動(dòng)化管理。在倉庫管理領(lǐng)域，采用條碼技術(shù)意義重大，首先是條碼倉庫管理包括貨物單件管理，不只管理貨物品種的庫存，而且還管理貨物庫存的具體每一單件；其次是實(shí)現了對單件產(chǎn)品的跟蹤管理；最后是采用條形碼技術(shù)能更加準確完成倉庫出入庫操作。條碼倉庫管理采集貨物單件信息，處理采集數據，建立倉庫的入倉、出倉、轉倉、盤(pán)點(diǎn)，使倉庫操作更加準確。    

　　一、傳統的計量器具收發(fā)管理模式存在的不足

　　在收發(fā)管理上，結合我院的實(shí)際，傳統的模式主要存在以下不足:

　　1.整理完檢儀器進(jìn)倉單工作量大
　　由于全部為人工操作，所以?xún)x器進(jìn)倉單必須與相應的證書(shū)一起存放，才能在發(fā)儀器時(shí)準確地找到所需的證書(shū)和儀器，這種操作方式只能適合小批量的儀器收發(fā)工作，但在大批量的儀器收發(fā)工作中，工作人員不得不花費大量的時(shí)間和精力來(lái)整理這些進(jìn)倉單和證書(shū)。

　　2.發(fā)儀器速度慢
　　由于從接單、找證書(shū)、取儀器、發(fā)儀器一系列工作由一個(gè)人完成，工作人員必須不停地穿梭于收發(fā)大廳和倉庫之間，明顯降低了工作效率。

　　3.對儀器附件的管理存在一定的漏洞
　　由于進(jìn)倉單中并未明確指出相應附件的準確位置，對于附件較多的儀器，工作人員必須仔細檢查工作單上的附件說(shuō)明和核對附件數量才能保證不出錯。

　　4.無(wú)法查詢(xún)倉庫中儀器的存放情況和儀器的進(jìn)出倉記錄
　　不利于對倉庫的科學(xué)管理和統計員工的工作量。
　　從以上的分析可以看出，傳統的計量器具收發(fā)管理模式隨著(zhù)計量器具批量逐年上升而越來(lái)越不能適應形勢的發(fā)展，因此，探討一種科學(xué)合理的管理模式、采用科學(xué)的管理手段勢在必行。    

　　二、將條形碼技術(shù)引入計量器具的收發(fā)管理

　　為了加強對計量器具的收發(fā)管理，提高計量器具收發(fā)管理水平，廣東省計量科學(xué)研究院采用條碼技術(shù)進(jìn)行計量器具的收發(fā)管理，信息化建設又邁向新的臺階。

　　計量器具的收發(fā)管理與其他領(lǐng)域的管理模式比較，既有共性也有個(gè)性。儀器收發(fā)管理與一般的倉庫管理有共同之處，那就是涉及到儀器的進(jìn)倉與出倉，也涉及到對儀器進(jìn)行保管以及將收進(jìn)來(lái)的儀器發(fā)放給客戶(hù)的問(wèn)題。因此，我們采取的服務(wù)模式也必須達到“周到、快捷、準確”的要求。但是，針對本系統本部門(mén)的實(shí)際情況，我們的服務(wù)對象是各地計量部門(mén)和企業(yè)單位，傳送的物質(zhì)是大小不等的計量器具，客觀(guān)存在著(zhù)我們的計量器具具有多樣性的特點(diǎn)，因為與普通商品不同，普通商品可以是按型號規格進(jìn)行批量管理，因此在條形碼技術(shù)的應用上我們不能盲目跟從。我們采用條碼技術(shù)思路的根本目的是減少客戶(hù)在本院等待的時(shí)間。這可通過(guò)三方面實(shí)現:一是提高儀器收發(fā)速度；二是規范儀器倉庫管理；三是減少儀器收發(fā)失誤。本院由信息化小組通過(guò)大量的調研，做出了適合我院實(shí)際情況的需求分析和可行性分析，并開(kāi)發(fā)出新的倉庫管理系統，其基本工作流程如圖1所示。
    

    圖1  基本工作流程圖

　　在客戶(hù)送檢的時(shí)候我們在每一臺儀器和附件上都貼上條形碼標簽，儀器完檢后對每一臺計量器具實(shí)行進(jìn)倉掃描，通過(guò)數據采集器詳細記錄每一臺儀器的存放位置，發(fā)儀器時(shí)前臺工作人員只要輸入委托客戶(hù)提供的委托單號，通過(guò)實(shí)時(shí)通訊模塊向倉庫發(fā)出取貨要求，倉庫管理人員就可以查詢(xún)或打印出所需的所有儀器和附件的詳細存放位置，取出所需儀器后做出倉確認并將儀器送往前臺交給客戶(hù)，整個(gè)過(guò)程實(shí)現流水線(xiàn)管理，可大幅度提高工作效率。另外，該系統還可以準確地查詢(xún)出每一臺儀器的進(jìn)出倉庫的時(shí)間以及相應的操作人員，為科學(xué)的倉庫管理提供準確的數據。

　　該系統不僅解決了傳統模式下存在的問(wèn)題，由于條碼掃描的出錯率極低，還可以避免原有人工操作模式下可能出現的失誤。    

　　三、條碼技術(shù)應用于計量器具的收發(fā)管理中取得的績(jì)效

　　我院條形碼系統中最關(guān)鍵的部分就是倉庫管理，倉庫管理是否科學(xué)合理，直接關(guān)系到可否充分發(fā)揮條形碼的作用，提高工作效率。對于條形碼技術(shù)的應用不是為了應用而應用，關(guān)鍵是看是否適應并且是否是一個(gè)有效的系統。我院新的倉庫管理系統的啟用明顯縮短了客戶(hù)的取貨時(shí)間，一般情況下客戶(hù)遞交了提貨委托單后，通過(guò)實(shí)時(shí)通訊系統，當客戶(hù)辦好交費手續后，就可取到儀器了。另外，該系統的啟用降低了收發(fā)人員的工作強度、提高了工作效率、減少了重復勞動(dòng)，獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。經(jīng)常來(lái)我院辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)感到辦事效率成倍提高，采用條形碼技術(shù)，有效地實(shí)現“流水線(xiàn)”式的服務(wù)模式，從接單、找單、發(fā)證書(shū)、取儀器、核對到發(fā)儀器、包裝等環(huán)節，做到盡善盡美的服務(wù)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐的確收到相當好的效果。    

　　四、結論

　　從上面的論述已知，條碼的作用主要是實(shí)現快速、準確的數據采集。與人工輸入相比，信息采集速度快，信息量大，可靠性高，正確率高，并且易于制作，成本低，極大地簡(jiǎn)化了作業(yè)，提高了工作效率，因此，條形碼的技術(shù)應用在計量器具的收發(fā)管理上，有利于儀器收發(fā)人員在大量重復性的工作中解脫出來(lái)，進(jìn)行綜合性的監督和管理。條形碼技術(shù)實(shí)施以來(lái)，計量器具收發(fā)管理工作出現了新的面貌，從根本上縮短了客戶(hù)在本院等待的時(shí)間，工作效率有了很大的提高，條碼的實(shí)施，有效地提高了管理手段，實(shí)現了計量器具倉庫管理的現代化與科學(xué)化。