隨著(zhù)現代工業(yè)的發(fā)展和與國際慣例的接軌，特別是GB/T19022-2003(ISO10012:2003)標準的實(shí)施，計量要求和測量過(guò)程控制的重要性日益明顯，對計量工作提出了更新更高的要求。為適應這種要求，使計量真正為企業(yè)的生產(chǎn)、管理服務(wù)，筆者認為，計量人員應該掌握基本的統計學(xué)知識。

　　統計學(xué)所稱(chēng)的統計不是通常意義的簡(jiǎn)單數據匯總，而是在大量數據積累的基礎上，針對某一個(gè)或幾個(gè)特定因素，利用一定的科學(xué)方法進(jìn)行分析、評價(jià)，從中發(fā)現數學(xué)規律，反映事物的發(fā)展變化趨勢，以及距離期望值的偏離程度。利用統計數據，可以進(jìn)一步指導工作，進(jìn)行優(yōu)化控制，使數據管理不至于形同虛設。

　　首先，計量管理人員應當了解和掌握一定的統計學(xué)知識。因為計量管理人員往往是一個(gè)地區、一個(gè)單位或部門(mén)的計量管理者，要肩負計量器具的管理、商品量值的管理等具體業(yè)務(wù)管理，還要把管理信息定期形成書(shū)面或口頭報告供領(lǐng)導參考和決策。特別是新標準對“計量要求”的提出，更需要相應的數據分析與評價(jià)。這些信息的可靠性、有效性，需要通過(guò)正確科學(xué)的方法對相關(guān)事項、指標進(jìn)行匯總并統計。

　　比如計量器具的合格情況，企業(yè)真正需要的不只是周檢多少、合格多少，而是通過(guò)一系列管理和數據反映一些關(guān)鍵位置的計量器具取得的數據是否滿(mǎn)足工作需要，這些數據對控制過(guò)程而言是否有偏差、偏差多少、波動(dòng)情況如何，計量器具穩定性如何等，這些變化是否影響到控制點(diǎn)的質(zhì)量要求，根據這些數據統計反映是否需要對該點(diǎn)配備計量器具的測量范圍、準確度等級進(jìn)行調整。

　　再如對定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)凈含量指標的數據統計，通過(guò)均值—極差控制圖、均值—標準差控制圖、中位數—極差控制圖、單值—移動(dòng)極差控制圖等統計方法，可以及時(shí)了解生產(chǎn)控制的水平，及時(shí)調整與包(灌)裝相關(guān)的工藝，在使凈含量處于合格狀態(tài)的同時(shí)，進(jìn)一步明確提高控制能力的空間大小，提高σ的控制，進(jìn)而達到降低損耗、節約成本的目的。通過(guò)排列圖、直方圖等統計方法，還可確定工藝中諸多因素中的主要影響量，進(jìn)而加強相關(guān)環(huán)節的改進(jìn)和控制，提高質(zhì)量的保證能力。

　　計量檢定員也應掌握一定的統計知識。計量檢定員直接從事具體的計量器具檢定校準工作，在檢定過(guò)程中，對各類(lèi)計量器具按規格、生產(chǎn)廠(chǎng)家的不同進(jìn)行分類(lèi)統計，可以及時(shí)掌握計量器具性能趨勢。從中可以摸索總結不同批次和崗位的計量器具的特點(diǎn)，對性能差、易受環(huán)境影響的計量器具可以向用戶(hù)提出謹慎使用的建議，也可據此作為檢定周期調整的理由。比如對加油機檢定結果進(jìn)行統計，可以掌握不同機型的特點(diǎn)，歸納哪些機型的某些部件在何種情況下、何種使用頻率下易出什么問(wèn)題，哪些情況會(huì )導致計量誤差偏大等，這樣就可以防患于未然，作到早知道、早預防，也可為政府管理決策和用戶(hù)選擇提供科學(xué)依據。

　　計量測試和操作人員同樣也要掌握一些統計知識。盡管自動(dòng)控制設備不斷被企業(yè)使用，但測量設備只是影響測量的多種因素之一。在動(dòng)態(tài)的生產(chǎn)過(guò)程中，直接從事數據讀取和控制的是一線(xiàn)的操作者，他們的個(gè)人因素，如操作習慣、讀數習慣、對工藝要求的理解執行能力，均影響測量數據的準確。測試和操作人員如果了解一些統計知識，會(huì )主動(dòng)避免一些人為因素在測量結果中的影響，及時(shí)發(fā)現生產(chǎn)中的異常波動(dòng)，減少不合格品出現的概率。同時(shí)，也會(huì )在實(shí)際工作中提出更具實(shí)踐性的改進(jìn)意見(jiàn)，幫助管理者提高控制水平。

　　總之，隨著(zhù)GB/T19022-2003的不斷推廣應用，生產(chǎn)過(guò)程中越來(lái)越離不開(kāi)測量，測量過(guò)程的控制好壞直接影響生產(chǎn)結果和質(zhì)量，計量人員要立足于為生產(chǎn)服務(wù)，就不能再局限于簡(jiǎn)單的器具管理，要放眼看到“數據”的重要性，通過(guò)統計分析進(jìn)一步利用數據指導實(shí)踐,提升計量工作的重要位置。