近日,湖北省武漢市“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)試點(diǎn)工作現場(chǎng)會(huì )在江岸區岱家山科創(chuàng )城舉行。該市首批19個(gè)按標準化要求建設的質(zhì)量服務(wù)站統一掛牌。據悉,這在全國尚屬首次。
自2013年設立首個(gè)質(zhì)量服務(wù)站以來(lái),武漢市因地制宜、分類(lèi)建設,全方位推動(dòng)質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)工作,探索出以工業(yè)園區為運營(yíng)主體、市場(chǎng)化機制運行的“岱家山模式”,以行業(yè)協(xié)會(huì )為運營(yíng)主體、政府提供購買(mǎi)服務(wù)的“沌口模式”,以及以市場(chǎng)監管基層站所為運營(yíng)主體、社會(huì )技術(shù)機構參與服務(wù)的“蔡甸模式”。
“各質(zhì)量服務(wù)站均實(shí)行站長(cháng)負責制?!蔽錆h市市場(chǎng)監管局質(zhì)量發(fā)展處處長(cháng)蔡幸福介紹,質(zhì)量服務(wù)站由站長(cháng)全權負責站內質(zhì)量工作,定期開(kāi)展站長(cháng)和質(zhì)量服務(wù)專(zhuān)員標準宣貫和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高從業(yè)人員質(zhì)量素養和服務(wù)水平。在服務(wù)過(guò)程中,質(zhì)量服務(wù)站以企業(yè)需求為導向,整合分散在各部門(mén)的職能和資源,著(zhù)力提高計量、標準、檢驗檢測、認證、知識產(chǎn)權、商標等質(zhì)量服務(wù)水平,為企業(yè)提供質(zhì)量診斷、5S現場(chǎng)管理咨詢(xún)、質(zhì)量對比提高、檢驗檢測能力提升、質(zhì)量管理體系認證、質(zhì)量信用等級評定、“互聯(lián)網(wǎng)+”標準文獻、標準提檔升級、質(zhì)量管理體系咨詢(xún)和專(zhuān)項培訓10個(gè)標準化質(zhì)量服務(wù)菜單,廣受中小微企業(yè)歡迎。
2020年6月10日,武漢市市場(chǎng)監管局發(fā)布《“一站式”質(zhì)量服務(wù)站建設服務(wù)規范》地方標準。這是全國首個(gè)“一站式”質(zhì)量基礎設施服務(wù)站點(diǎn)建設及服務(wù)管理標準。今年6月,武漢市在全國率先發(fā)布《“一站式”質(zhì)量服務(wù)站建設服務(wù)工作導則》,就統一基本要求、統一形象標識、統一服務(wù)流程、統一工作制度、統一技術(shù)支撐、統一績(jì)效評價(jià)等“六統一”進(jìn)行規劃設計,為質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)規范化建設做了有益探索。目前,武漢市已對照標準建成19個(gè)質(zhì)量服務(wù)站,實(shí)行標準化動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現全市各區全覆蓋。
據了解,武漢市質(zhì)量服務(wù)站共為3000余家中小企業(yè)提供了“家門(mén)口”的計量、標準、檢驗檢測、認證、知識產(chǎn)權等質(zhì)量服務(wù),為1122家中小企業(yè)開(kāi)展“一對一”的質(zhì)量提升服務(wù),培育出8家區長(cháng)質(zhì)量獎獲獎企業(yè)、51家“隱形冠軍”企業(yè)、53家“瞪羚”企業(yè)、77家“小巨人”企業(yè)、128家高新技術(shù)企業(yè)、12家規上企業(yè),累計創(chuàng )造就業(yè)崗位10萬(wàn)余個(gè),創(chuàng )造直接經(jīng)濟效益約1億元,規避企業(yè)質(zhì)量損失3億元,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)10億元以上。同時(shí),標準化“一站式”質(zhì)量服務(wù)引領(lǐng)全市15個(gè)區319個(gè)服務(wù)機構、97個(gè)創(chuàng )業(yè)之家、228個(gè)園區/基地以及特色產(chǎn)業(yè)集群等實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
清華大學(xué)專(zhuān)家組調研武漢市質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)后評價(jià)稱(chēng),7年以來(lái)質(zhì)量服務(wù)成效非常好,具備了可推廣性和可復制性。
據悉,今年5月7日,武漢市因推進(jìn)質(zhì)量工作真抓實(shí)干成效明顯,獲國務(wù)院督查激勵。
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