《計量資訊速遞》消息 作為高技術(shù)服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)的檢驗檢測行業(yè),如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng )造一種全新檢驗檢測服務(wù)模式?日前,質(zhì)檢總局科技司組織召開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測服務(wù)模式創(chuàng )新研討會(huì ),業(yè)界代表圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測服務(wù)模式創(chuàng )新”開(kāi)展討論。大家相信,基于互聯(lián)網(wǎng)思維下,檢驗檢測服務(wù)模式即將迎來(lái)全新變革。
“互聯(lián)網(wǎng)+”≠“+互聯(lián)網(wǎng)”
現代檢驗檢測活動(dòng)是商品交換活動(dòng)中供需雙方出于各自利益需要,或產(chǎn)品質(zhì)量判定,依托技術(shù)機構按相關(guān)標準、方法對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗、測試的活動(dòng)。那么,“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”又意味著(zhù)什么呢?
中國標準化研究院副主任張文理認為,傳統產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合應該是“互聯(lián)網(wǎng)+”,而不再是“+互聯(lián)網(wǎng)”。一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)”位置的改變耐人尋味。“不論是信息化帶動(dòng)工業(yè)化,還是深度融合,都是‘+互聯(lián)網(wǎng)’的概念。也就是說(shuō),傳統產(chǎn)業(yè)仍是主體,互聯(lián)網(wǎng)只是工具。再好的工具只有被利用才有價(jià)值,這就是工具最大的特征。”張文理解釋?zhuān)窈蟮幕ヂ?lián)網(wǎng)已不再是一般意義上的工具,它會(huì )上升為矛盾主體,從設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到售后的全流程對傳統產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造,傳統產(chǎn)業(yè)則會(huì )變成被“+”的對象。“以‘互聯(lián)網(wǎng)+’為特征的工業(yè)4.0很可能打破先生產(chǎn)、后銷(xiāo)售的思維,甚至會(huì )讓生產(chǎn)與消費之間的鴻溝逐步消除。”
質(zhì)檢總局科技司司長(cháng)武津生也認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”不同于過(guò)去的“+互聯(lián)網(wǎng)”。“‘互聯(lián)網(wǎng)+’代表了一種新能力,它加上商業(yè)就是大家熟悉的電商,加上金融就是支付寶、余額寶之類(lèi)的產(chǎn)物。這些都完全不同于傳統的商業(yè)模式。此外,還有‘互聯(lián)網(wǎng)+交通’、‘互聯(lián)網(wǎng)+醫療’等。”武津生希望,“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”應該按照“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的模式去思考、創(chuàng )造,而不是在傳統檢驗檢測模式下的簡(jiǎn)單信息化。
開(kāi)放中立的平臺
在湖北省質(zhì)監局副局長(cháng)陳專(zhuān)看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”意味著(zhù)一個(gè)全面參與、互聯(lián)互通的平臺。他認為,這個(gè)平臺至少應該保持開(kāi)放、中立的特性。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測’平臺應該是一個(gè)包容開(kāi)放的平臺,有關(guān)的社會(huì )相關(guān)方都能進(jìn)入這個(gè)平臺。這個(gè)平臺的作用不是促成事務(wù)、利益達成,而是提供實(shí)時(shí)信息交流。”其次,平臺必須是中立的,不代表任何一方,才有可能使所有參與者在平等的地位上交流。“在淘寶上購物,如果顧客與相關(guān)方不是處于平等的地位,那么網(wǎng)上的交易就無(wú)法達成。我們要為交易的所有方提供公共平臺,把所有的檢驗檢測產(chǎn)業(yè)鏈都納入進(jìn)來(lái)。所以,中立是平臺的基石。”
中國檢驗認證集團總經(jīng)理盧垚也談到了“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”平臺的概念。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需求是巨量的,差異化、個(gè)性化明顯的。在互聯(lián)網(wǎng)思維之下,任何一個(gè)單一的機構所具備的資源是極其有限的,也遠遠不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)的需求。所以,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)設計過(guò)程中,不僅需要考慮自身的資源優(yōu)勢,更要考慮如何建立一個(gè)外部的合作平臺,把能夠集合的外部資源全部調動(dòng)起來(lái),通過(guò)平臺的方式把資源展示、開(kāi)放、透明化,以便讓客戶(hù)可以接觸使用。“只有通過(guò)這樣一個(gè)平臺才能調動(dòng)隱藏在平臺后面的大量資源,從而與前端的個(gè)性化大量需求對接。”
“+”后面的內容很多
會(huì )上,很多代表介紹了本單位在檢測檢驗產(chǎn)品電子商務(wù)應用方面的嘗試和探索。中國檢驗認證集團總經(jīng)理盧垚介紹的“建立中國質(zhì)量服務(wù)移動(dòng)電商平臺”的計劃引起大家關(guān)注。
“去年我們在科技部申請了一個(gè)‘第三方檢驗檢測綜合服務(wù)平臺’的課題。我們的想法是:基于云計算核心技術(shù),建立一個(gè)中國質(zhì)量服務(wù)移動(dòng)電商平臺。通過(guò)商業(yè)模式的變革,引導檢驗檢測行業(yè)由傳統業(yè)態(tài)向電商業(yè)態(tài)的轉型,提高服務(wù)效率,減小行業(yè)質(zhì)量信息不對稱(chēng),同時(shí)強調項目的商業(yè)運作、行業(yè)引領(lǐng),整體搶占未來(lái)檢驗檢測行業(yè)發(fā)展的至高點(diǎn),應對未來(lái)和國際機構的競爭。”
在金域檢驗集團總裁助理燕啟江看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”的領(lǐng)域非常寬廣。金域檢驗集團成立于1994年,是目前國內成立最早、規模最大、產(chǎn)值最高、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )最廣、通過(guò)國際認可最多、檢驗項目最齊全的第三方醫學(xué)檢驗行業(yè)領(lǐng)頭羊。集團在“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”方面已經(jīng)做出了一些探索。“我們運用云計算技術(shù)和平臺的私有云和公有結合,安全管理存儲海量的醫學(xué)檢測數據,并結合超級性能計算機對醫學(xué)檢測的大數據分析挖掘,對導致疾病發(fā)病的基因突變進(jìn)行分析,對新的治療方法和技術(shù)及新藥的發(fā)現進(jìn)行驗證挖掘分析,對各種急慢性病全國來(lái)的數據進(jìn)行歸納總結分析,為國家的衛生計生健康工作的決策提供第一手的數據。
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更多>2019-08-07