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        檢測機構合同評審的問(wèn)題及解析

        發(fā)布時(shí)間:2020-10-09 作者: 來(lái)源: 瀏覽:7985
        合同評審-問(wèn)題及解析匯總
        大家對實(shí)驗室合同評審的第一反應


        “我們的合同評審流于形式,總感覺(jué)起不到確實(shí)的作用”“我們好像這個(gè)就只走了個(gè)流程而已,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)行”“我們把合同評審簡(jiǎn)化了”更有甚者“不評審,直接干!”,后面還有回應:“基本都是這樣” 為什么會(huì )出現這種情況呢?原因1:缺單,只要客戶(hù)委托,實(shí)驗室就接單原因2:沒(méi)吃過(guò)合同評審的虧原因3:不知道怎么評審,評審了也審不出問(wèn)題.
        2.誰(shuí)來(lái)進(jìn)行合同評審?


        實(shí)驗室應該有進(jìn)行合同評審的人員,具體是誰(shuí),就看實(shí)驗室的文件里如何規定的。

        一般三方實(shí)驗室會(huì )有專(zhuān)門(mén)的收樣員,負責審核合同內的一些基本信息。如果收樣員能力足夠,且合同簡(jiǎn)單,可同時(shí)審核技術(shù)相關(guān)部分。如果技術(shù)部分較為復雜,需要技術(shù)人員協(xié)助進(jìn)行合同評審,確保合同內容滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,又能維護實(shí)驗室的利益,條款規定詳細清晰,避免后面很多問(wèn)題。企業(yè)內實(shí)驗室,如果對外服務(wù),參考上面三方實(shí)驗室做法;如果僅對內部服務(wù),檢測項目固定,可簡(jiǎn)化合同評審,至少一年一次,到期或有變化時(shí)重新評審即可,可不設收樣人員,由質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人(或其他有能力的人員)進(jìn)行合同評審。 
        3.合同評審人員是否需要授權?


        不管是CNAS-CL01,還是RB/T 214,均未要求對合同評審人員進(jìn)行授權。但是授權了也沒(méi)錯。群友的答復里,授權的較少。實(shí)驗室應注意,合同評審人員雖不必須授權,但必須接受過(guò)相應的培訓、通過(guò)考核、進(jìn)行評價(jià)后方可上崗,而且合同評審人員也需要進(jìn)行監督和能力監控。 
        4.合同評審應重點(diǎn)關(guān)注哪些內容?

        包括但不限于:

        a)客戶(hù)要求和目的:客戶(hù)要求和目的應能被實(shí)驗室充分的識別,寫(xiě)在合同里,并被實(shí)驗室人員理解。

        b)方法選擇:

        如果客戶(hù)自己選擇的方法,過(guò)期、不合適時(shí)應提醒客戶(hù);

        客戶(hù)未選擇:與客戶(hù)充分溝通,推薦方法,得到客戶(hù)的認可。                    

        c)檢測方法的特殊要求:如環(huán)境要求,確認實(shí)驗室是否可滿(mǎn)足                     

        d)實(shí)驗室自身能力范圍:確定是否能使用CMACNAS標識,客戶(hù)是否要求加蓋標識   

        e)其他法律法規要求       

        f)偏離:如客戶(hù)樣品量不夠、樣品儲存條件不符合要求等      

        g)分包:是否涉及分包,如果有,需要寫(xiě)在合同里,明確哪些樣品的哪些項目交給哪個(gè)分包方來(lái)做,客戶(hù)簽字確認后再實(shí)施分包。

        h)判定規則:客戶(hù)指定或實(shí)驗室推薦,要在合同中明確

        i)不確定度評定:是否需要提供不確定度評估值;當結果判定需要時(shí),是否考慮不確定度,置信區間如何選擇。

        j)報告要求:出具份數,是否使用標識,檢測項目是否分開(kāi)出具(實(shí)驗室不應答應客戶(hù)將合格項和不合格項分開(kāi)出報告或者僅出具合格的項目數據),是否接受按領(lǐng)域出報告(如果某樣品檢測項目,實(shí)驗室無(wú)一位授權簽字人均可簽發(fā),在簽字前與客戶(hù)確認是否可分開(kāi)出報告)。

        k)觀(guān)摩實(shí)驗室活動(dòng):是否要求觀(guān)摩。若需要,只能在相對安全的區域,在實(shí)驗室人員陪同下看客戶(hù)自己的試驗。

        l)樣品毒性、保存方法及處理(實(shí)驗室保存期限,返還、實(shí)驗室自行處理)

        m)合同修改:告知相關(guān)的所有人,重新進(jìn)行合同評審

        n)對內部或例行客戶(hù),要求、標書(shū)和合同的評審可簡(jiǎn)化進(jìn)行,一年一次或有變化時(shí)。 


        5.合同評審常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?


        包括但不限于:

        a檢測依據:缺少檢測依據/檢測依據寫(xiě)錯/檢測依據不適用/缺少年份/未具體到方法。

        b檢測項目:檢測項目不明確,如多環(huán)芳烴檢測/礦物質(zhì)檢測/XXX多少種;檢測項目不規范,如用字母縮寫(xiě)、簡(jiǎn)寫(xiě)、元素符號

        c樣品狀態(tài)未描述,或描述錯誤

        d樣品量錯誤,實(shí)際收樣500g,填寫(xiě)樣品量為100g

        e多個(gè)樣品,樣品名稱(chēng)有順序,就簡(jiǎn)寫(xiě)為X-1~20

        f后補委托合同,代替簽字

        g更改報告出具的截止日期,為了達到實(shí)驗室質(zhì)量目標

        h檢測時(shí)限規定有問(wèn)題:樣品應在采集后48小時(shí)內檢測完畢,實(shí)驗室確規定10工作日

        i按合格/不合格項出具報告,或檢測多項,最終報告中只體現合格項

        j)未能識別出樣品的量、儲存方式等不符合檢測要求

        k)未能與客戶(hù)充分溝通,選錯方法,如某方法的檢出限比客戶(hù)產(chǎn)品的上限值還高


        6.
        如何做好合同評審?


        a把合同(委托單)模板做好,不要遺漏重要內容,不要有錯誤內容,模板應有引導性,盡量做到一看就會(huì )填,填寫(xiě)內容較為固定時(shí)可勾選;b相關(guān)人員(收樣員、技術(shù)負責人等)有正確進(jìn)行合同評審的能力;上崗前沒(méi)能力沒(méi)關(guān)系,相關(guān)內容進(jìn)行培訓,考核合格后再上崗,并且對人員進(jìn)行監督和能力監控。

        c)重視合同評審,認真審核每一份委托合同;

        d)技術(shù)人員參與合同評審,確認技術(shù)相關(guān)內容無(wú)差錯。

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