瑞士時(shí)間6月21日上午,我們應約來(lái)到了位于蘇黎世近郊Greifensee的梅特勒-托利多集團總部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為:梅特勒-托利多)。
梅特勒-托利多實(shí)驗室業(yè)務(wù)全球總裁Thomas Caratsch先生、集團MarCom負責人Christof Bircher先生、新項目和業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理Georg Reutemann先生以及來(lái)自基礎稱(chēng)量戰略事業(yè)部、pH計戰略事業(yè)部、電化學(xué)產(chǎn)品戰略事業(yè)部的主要負責人Marcel Strotz先生、Rolf Truttmann先生和Rolf Rohner先生熱情接待我們,詳細介紹了梅特勒-托利多集團及其實(shí)驗室業(yè)務(wù)的情況,Georg Reutemann先生還帶領(lǐng)我們參觀(guān)了天平傳感器生產(chǎn)工廠(chǎng),梅特勒-托利多中國區實(shí)驗室業(yè)務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理郭曉群先生也陪同此次參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)。
梅特勒-托利多概況及實(shí)驗室業(yè)務(wù)情況
梅特勒-托利多是由成立于1945年的瑞士梅特勒公司和成立于1901年的美國托利多公司于1989年合并而成,1996年10月以前,梅特勒-托利多隸屬于瑞士汽巴-嘉基(Ciba Geigy)集團,1997年11月,梅特勒-托利多在美國紐約股票交易所上市。Thomas Caratsch先生向我們介紹說(shuō),“梅特勒-托利多產(chǎn)品線(xiàn)十分廣闊,可為實(shí)驗室、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品檢測、包裝及食品零售等提供相關(guān)解決方案,2011年全球收入約23億美元,其中歐洲市場(chǎng)收入占37%,美洲占34%,亞洲及其他地區占29%,全球員工12000名,在瑞士、中國、美國、德國及英國設有生產(chǎn)基地。”
實(shí)驗室業(yè)務(wù)是梅特勒-托利多的核心業(yè)務(wù),2011年實(shí)驗室業(yè)務(wù)收入占集團總收入的45%,主要包括電子天平、移液器、滴定儀、pH計、熱分析儀、自動(dòng)化化學(xué)等產(chǎn)品線(xiàn)。梅特勒-托利多實(shí)驗室儀器的主要生產(chǎn)基地在瑞士,也有一部分產(chǎn)品在中國和美國制造。
多樣品全自動(dòng)滴定分析系統T90
創(chuàng )新模塊組合設計的SevenMulti pH/離子濃度/電導率/溶氧測定儀
榮獲2011年度“R&D 100 Award”大獎的Flash DSC
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除了提供卓越品質(zhì)的產(chǎn)品外,梅特勒-托利多一直非常關(guān)注技術(shù)創(chuàng )新。例如,梅特勒-托利多創(chuàng )新性地發(fā)明了獨特的One Click™一鍵測定用戶(hù)界面,使得不同的實(shí)驗室儀器儀表擁有相同的用戶(hù)界面,這樣,用戶(hù)只需通過(guò)一次培訓就可以非常方便地操作多種儀器,實(shí)現儀器間的無(wú)縫操作。另外,梅特勒-托利多最新推出了一種多參數測量解決方案,可以將密度儀、折光儀、色度儀及滴定儀等儀器聯(lián)用,通過(guò)一次操作得到多種測量數據。在熱分析方面,梅特勒-托利多推出了升溫速率可達2,400,000K/min,降溫速率可達240,000K/min的超快速差示掃描量熱儀Flash DSC,利用這一技術(shù)可以研究材料的結晶和回凝過(guò)程,這在以前是無(wú)法進(jìn)行的,Flash DSC于2011年度榮獲“R&D 100 Award”大獎。在稱(chēng)量領(lǐng)域,梅特勒-托利多更是行業(yè)的引領(lǐng)者,創(chuàng )新的紅外感應式的天平操作方式、網(wǎng)格秤盤(pán)、ErgoClips稱(chēng)量組件、Quantos自動(dòng)化定量加樣系統以及新型的MonoBlocHighSpeed傳感器等,無(wú)一不是在全球稱(chēng)量領(lǐng)域建立了一個(gè)又一個(gè)里程碑。如今,梅特勒-托利多不僅是著(zhù)名的稱(chēng)量專(zhuān)家,更是全球多種測量技術(shù)公認的領(lǐng)導者,提供世界級的實(shí)驗室解決方案。
對于中國市場(chǎng),梅特勒-托利多非常重視,早在上世紀八十年代就進(jìn)入了中國市場(chǎng),先后在常州和上海建立了生產(chǎn)基地,并在全國范圍內設立了三十多個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)分支機構。其中,實(shí)驗室基礎天平的生產(chǎn)制造已大多在上?;赝瓿?,pH計的研發(fā)和制造也已全部移至中國。經(jīng)過(guò)二十多年的高速發(fā)展,梅特勒-托利多在中國的業(yè)務(wù)已在整個(gè)集團占有相當大的比重,并且集團全球銷(xiāo)售額中約30%來(lái)源于中國兩大生產(chǎn)基地。
參觀(guān)天平核心——傳感器生產(chǎn)工廠(chǎng)
作為世界上第一臺替代法則單盤(pán)天平的誕生地,天平是梅特勒-托利多的驕傲。在公司展示大廳,我們看到了梅特勒-托利多從基礎天平到高精度天平、微量天平及質(zhì)量比較器等全系列稱(chēng)量產(chǎn)品。據工作人員介紹,目前世界上大多國家的計量機構均有采用梅特勒-托利多生產(chǎn)的質(zhì)量比較器來(lái)校準各國的計量標準,可見(jiàn)梅特勒-托利多在稱(chēng)量方面的技術(shù)實(shí)力。
梅特勒-托利多制造的世界第一臺采用替代法則的單盤(pán)天平
最大稱(chēng)量達64公斤的質(zhì)量比較器
最大稱(chēng)量為1011克的質(zhì)量比較器
可讀性達0.1ug的超微量天平
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工廠(chǎng)的工作人員告訴我們,天平的工作原理是電磁力平衡,傳統的傳感器都是手工制作的,零部件多達幾百件,非常費時(shí)費力,并且由于受各種部件材質(zhì)不同的限制,由此技術(shù)制造的天平對使用環(huán)境要求比較嚴格;十多年前,梅特勒-托利多首先采用了新型單模塊傳感器技術(shù),通過(guò)線(xiàn)切割技術(shù)進(jìn)行批量加工,零部件減少至幾十件,而且這種傳感器是由一塊鋁錠加工而成,材質(zhì)單一,因而由此技術(shù)制作的天平可以在常規環(huán)境,甚至比較惡劣的環(huán)境中使用。
從右至左,一塊鋁錠最終成為一個(gè)新型單模塊傳感器
新型單模塊傳感器核心部件展示
新型單模塊傳感器原材料就是一塊長(cháng)方形的鋁錠,而其制作過(guò)程中一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟是在鋁模塊中切割出一條條彎彎曲曲的縫隙,而這一步驟是由高度精密的數控線(xiàn)切割機床來(lái)自動(dòng)完成的,在生產(chǎn)車(chē)間里,我們看到18臺機床在同時(shí)進(jìn)行這樣的操作。工作人員告訴我們,切割的精度非常高,整個(gè)過(guò)程非常緩慢,對于一些高精度的傳感器,一般需要1小時(shí)左右才能完成一組傳感器的切割,車(chē)間里的機床都是24小時(shí)不停地運轉工作。此步驟完成之后,再進(jìn)行相關(guān)部件的組裝,最終形成一個(gè)完整的單模塊傳感器。
在傳感器工廠(chǎng)里有一個(gè)帶玻璃的封閉的變溫室,制作好的傳感器要在這個(gè)變溫室里完成性能測試和溫度補償等重要環(huán)節,之后方可送往天平組裝基地。工作人員告訴我們,通過(guò)這個(gè)自動(dòng)測試系統的測試,可以得到應力與傳感器反應之間的工作曲線(xiàn),以及溫度對傳感器的影響等數據。據介紹,此套性能測試系統非常精密,在2011年3月日本發(fā)生海嘯地震時(shí),遠在瑞士的這套測試系統就感應到了,數據發(fā)生極端異常,由此可看出此套系統的精密程度。
雖然新型單模塊傳感器有很多優(yōu)勢,但手工制作的傳統傳感器仍有用武之地。目前梅特勒-托利多在制造高精度微量天平時(shí)還是采用手工方法,并在零部件生產(chǎn)、裝配工藝和質(zhì)量控制方面運用了大量獨到的理念和技術(shù)。由于技術(shù)保密的原因,如今梅特勒-托利多的傳統天平傳感器生產(chǎn)工廠(chǎng)已不再對外人開(kāi)放參觀(guān)。
位于Naenikon的梅特勒-托利多天平傳感器工廠(chǎng)
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