陜西省市場(chǎng)監管系統在推進(jìn)質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)中，建立“模式＋平臺＋專(zhuān)家”運行機制，不斷提升服務(wù)的綜合效能。截至目前，陜西省已深入企業(yè)2655家，幫扶企業(yè)解決質(zhì)量事項2908個(gè)。

　　為高效推動(dòng)質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)，陜西省市場(chǎng)監管局做出了整體部署，印發(fā)《質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)工作方案》，此項工作被列入陜西《“十四五”規劃和二〇三五年遠景目標綱要》《“十四五”市場(chǎng)監管現代化規劃》重點(diǎn)任務(wù)，作為目標責任考核和質(zhì)量工作考核的重要內容。

　　陜西省市場(chǎng)監管局副局長(cháng)耿普霞強調：“要凝聚合力，把此項工作做出實(shí)效，質(zhì)量基礎設施‘一站式’服務(wù)，既要加強計量、標準、認證認可、檢驗檢測等質(zhì)量基礎設施單方面要素的服務(wù)能力，更要強化質(zhì)量基礎設施協(xié)同服務(wù)、快速響應的能力，從而全面提升綜合服務(wù)效能?！?/span>

　　按照陜西省市場(chǎng)監管局的統一部署，全省市場(chǎng)監管系統扎實(shí)推進(jìn)，各市市場(chǎng)監管局成立工作專(zhuān)班，制定工作方案，明確工作目標、服務(wù)模式、服務(wù)內容，夯實(shí)工作責任，加強組織保障。西安、延安、榆林、漢中等市市場(chǎng)監管局專(zhuān)門(mén)成立由主要負責人擔任組長(cháng)的領(lǐng)導小組；延安市確定基礎性、拓展性、全領(lǐng)域三個(gè)階段發(fā)展目標；商洛市委編辦印發(fā)文件，成立“市質(zhì)量品牌建設服務(wù)中心”。

　　結合地域特色，創(chuàng )新服務(wù)模式。西安發(fā)揮央企作用，在西安中交科技城打造質(zhì)量基礎設施集聚服務(wù)區，典型做法在全國推廣。漢中采用“1個(gè)中心+1個(gè)線(xiàn)上服務(wù)平臺+40個(gè)線(xiàn)下服務(wù)站點(diǎn)”的模式；渭南采用“1個(gè)專(zhuān)家團隊+10項服務(wù)內容+多個(gè)服務(wù)站點(diǎn)”模式；延安采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下、一個(gè)服務(wù)中心+N個(gè)服務(wù)工作站，一個(gè)資源協(xié)調辦公室+N支專(zhuān)家團隊”的模式；寶雞眉縣以省級果蔬及加工產(chǎn)品質(zhì)檢中心為依托，采取“2+8”模式，服務(wù)獼猴桃主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　組建專(zhuān)家團隊，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。抓住技術(shù)服務(wù)的特點(diǎn)，西安市吸納阿米檢測、廣電計量、SGS等10家知名技術(shù)機構參與共建，與西安交通大學(xué)等5所高校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，并建立質(zhì)量服務(wù)“智庫”；漢中市吸納75名質(zhì)量管理、計量、標準化、知識產(chǎn)權專(zhuān)家入駐云服務(wù)平臺專(zhuān)家庫；延安市構建起多層次專(zhuān)家服務(wù)體系。

延安市“延檢通”一站式服務(wù)平臺

　　搭建服務(wù)平臺，線(xiàn)上線(xiàn)下同步推進(jìn)。抓住長(cháng)遠建設、常態(tài)化開(kāi)展的關(guān)鍵，楊凌示范區“質(zhì)量小廚”平臺采取線(xiàn)上商城模式，實(shí)現在線(xiàn)查詢(xún)、下單、物流送樣等全流程在線(xiàn)辦理；韓城市依托韓城市市場(chǎng)監管局網(wǎng)站搭建了“一站式”服務(wù)平臺；咸陽(yáng)市投入50余萬(wàn)元，建設線(xiàn)下實(shí)體服務(wù)窗口；延安市先后投入900余萬(wàn)元，建成“一站式”服務(wù)中心業(yè)務(wù)大廳和線(xiàn)上平臺；漢中市投入60余萬(wàn)元，建設運行了“漢質(zhì)享”質(zhì)量基礎設施（NQI）云服務(wù)平臺，實(shí)現服務(wù)對象、服務(wù)機構、監管機構三方質(zhì)量數據協(xié)同共享。

漢中市“漢質(zhì)享”質(zhì)量基礎設施一站式服務(wù)平臺

　　一系列具體措施在圍繞地方主導產(chǎn)業(yè)提升中作用逐漸凸顯。寶雞、銅川、渭南、咸陽(yáng)、榆林、安康分別圍繞獼猴桃、水泥、印刷裝備、特種設備、羊毛絨輕紡、富硒等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善服務(wù)體系，促進(jìn)了企業(yè)提質(zhì)增效升級，推動(dòng)了當地重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　以“渭南印刷裝備”為例，渭南推動(dòng)當地印刷裝備機械行業(yè)走上“技術(shù)專(zhuān)利化，專(zhuān)利標準化，標準產(chǎn)業(yè)化”之路。目前，渭南印刷裝備機械產(chǎn)業(yè)4家龍頭企業(yè)，參與制定國家標準2項、行業(yè)標準10項，制定省級地方標準6項；獲得發(fā)明專(zhuān)利29項，實(shí)用新型專(zhuān)利118項，軟件著(zhù)作權91項。印刷機械套色系統和靜止畫(huà)面影像系統、電子軸系統、PVC專(zhuān)用印刷機在國內占有率分別超過(guò)70%、30%、66.7%，穩穩占據國內中高市場(chǎng)。在此過(guò)程中，企業(yè)受益明顯。陜西歐泰印刷包裝機械股份有限公司是渭南質(zhì)量獎企業(yè)，通過(guò)差異化競爭，成品率由95%提高到現在的99%、能耗降低了30%左右，近年來(lái)新老客戶(hù)訂單量增長(cháng)96%。

　　針對下一步工作，近日在延安召開(kāi)的推進(jìn)會(huì )上，陜西省市場(chǎng)監管局提出，全系統要加大試點(diǎn)工作推進(jìn)力度、提高“一站式”服務(wù)的覆蓋面、加強服務(wù)平臺和站點(diǎn)規范化建設、進(jìn)一步營(yíng)造良好社會(huì )氛圍，更好體現出質(zhì)量基礎設施“一站式”服務(wù)的“便捷度”“廣度”和“深度”，讓企業(yè)、社會(huì )持續受益。