近日,成都商報記者在當地一家農產(chǎn)品交易中心調查發(fā)現,一些門(mén)店所售袋裝大米存在計量不足問(wèn)題。隨機稱(chēng)重3袋某品牌標注為10千克的大米,分別顯示為9.48千克、9.49千克、9.47千克。對此,經(jīng)售商解釋稱(chēng),這樣做是為了價(jià)格競爭。一些品類(lèi)的大米用的足量的包裝袋,但實(shí)際裝米要減一些量,比如10千克的少裝0.25千克或0.5千克,這樣價(jià)格就會(huì )便宜些。售賣(mài)的時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )用顯示實(shí)際計量數值的標簽遮擋原包裝袋上的標稱(chēng)數量,這樣,就會(huì )吸引那些只對價(jià)格敏感而不關(guān)注標簽的粗心大意的消費者,讓他們誤以為這種大米更劃算,從而掏錢(qián)購買(mǎi)。
正所謂“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”,商家為了多得一點(diǎn)點(diǎn)競爭好處、多賺一點(diǎn)點(diǎn)利潤也是操碎了心。不過(guò),在明眼人看來(lái),這樣的解釋似顯牽強,而在監管部門(mén)看來(lái),這樣的做法則明顯違法。不管出于什么目的,商家所有的市場(chǎng)行為都應遵守國家相關(guān)法規標準,這是毋庸置疑的。而根據我國《定量包裝商品凈含量計量檢驗規則》關(guān)于凈含量與允許短缺量的相關(guān)規定,質(zhì)量或體積定量包裝商品標注凈含量(Q)在1千克??10千克(或升)范圍的,允許短缺量(T)小于150克(或毫升)。按百分比算,允許短缺量應小于凈含量的1.5%。上文提到的袋裝大米量均少了0.5千克還多,缺量百分比大于5%,大大超過(guò)了標準允許的范圍,明顯違規了。
事實(shí)上,在包裝計量上玩貓膩的商家也是大有人在。像前文大米商家那樣為“價(jià)格競爭”把事情搞得很復雜的也有,但更多還是簡(jiǎn)單粗暴,直接減量。比如,最近武漢市質(zhì)監局公布今年第二季度定量包裝商品抽查結果顯示,共抽查10類(lèi)定量包裝商品175批次,合格112批次,不合格13批次,凈含量檢驗抽樣合格率為89.6%。受檢定量包裝商品中休閑食品和潤滑油問(wèn)題最嚴重,合格率分別只有60%和75%。它們的問(wèn)題都是實(shí)際計量不足,即人們常說(shuō)的“缺秤少量”。
當然,既然國家計量規范有允許短缺量這一說(shuō),那么對待定量包裝商品出現不足量問(wèn)題就不能一概而論?,F實(shí)生活中,定量包裝產(chǎn)品出現定量偏差,往往是難以避免的。首先,測量設備本身有天然的不準確性,這個(gè)世界上不存在絕對沒(méi)有誤差的設備,這是絕對的;其次,測量方法不夠完善,不管是稱(chēng)重法、體積法,任何計量方法本身都有缺陷;第三,測量值受環(huán)境影響,溫度、濕度等環(huán)境條件變化會(huì )反映到計量結果上,這同樣非人力可避。除了這些難以克服的客觀(guān)因素,對測量值影響最大的當然還是主觀(guān)因素,比如測量人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗、操作狀態(tài)等,這些都會(huì )使計量結果產(chǎn)生偏差。
考慮到上面幾個(gè)方面的原因,定量包裝商品定量不準確就可以理解了。然而,這絕不能成為商家推卸責任的借口。我們知道,偏差之偏,正常情況下有往里偏,就有往外偏,若定量包裝商品只往一個(gè)方向偏,即只會(huì )減量,那就不正常了。減的量在國家規定允許的范圍內,還可以理解,但超出了范圍,一定是商家故意做了手腳,就是失信之舉,就是心偏了。
商家心所偏向者,當然是自家利益。別小看那不太明顯的計量偏差,所謂“聚沙成丘”“集腋成裘”,小錢(qián)多了久了就攢成大錢(qián)。且舉一例。國內某知名食品企業(yè),人員素質(zhì)、管理水平、生產(chǎn)設備都是全國一流,日產(chǎn)量高達200噸。但監管部門(mén)在該企業(yè)生產(chǎn)現場(chǎng)對其25千克包裝產(chǎn)品進(jìn)行抽查時(shí)發(fā)現,單袋定量雖合格,但均存在負偏差,平均少100克。以此值計算,一天就少裝800千克,按4元/千克計,一年下來(lái)該企業(yè)就會(huì )憑此偏差牟利達100萬(wàn)元。雖說(shuō)未超過(guò)國家規定的偏差范圍,不算違法,但這樣做真的不違心嗎?
對于定量偏差問(wèn)題,客觀(guān)因素方面的不足當然要解決,但它們對市場(chǎng)發(fā)展及消費者權益的影響并不大,也并不急迫。畢竟,這有賴(lài)于人類(lèi)整體科技的進(jìn)步,而那些商家出于自身利益考慮而制造的偏差,才是影響最大也急迫需要解決的大問(wèn)題。這就要求政府完善計量法律法規標準,不斷加強市場(chǎng)管理。要求并監督企業(yè)嚴格實(shí)行定量包裝商品進(jìn)貨驗收制度,設立專(zhuān)用計量器具,落實(shí)專(zhuān)人負責,建立基礎臺賬,對驗收不合格的定量包裝商品一律不準上柜臺。對進(jìn)貨把關(guān)意識不強、計量違法行為嚴重的依法予以查處。同時(shí),加強宣傳,提高全社會(huì )的計量法制意識,讓廣大消費者都關(guān)注定量包裝商品,自覺(jué)拿起法律武器同計量違法行為做斗爭,維護自身權益。只有這樣,商家才不敢動(dòng)私心,不敢違心偏心,而定量偏差也才會(huì )最大程度得減少。
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