上海靜安區局開(kāi)展“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2018-03-23
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來(lái)源:上海市質(zhì)監局
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3月15日“國際消費者權益日”,靜安區市場(chǎng)監管局(質(zhì)量發(fā)展局)、靜安區消保委聯(lián)合區有關(guān)行政部門(mén)和社會(huì )組織、行業(yè)協(xié)會(huì ),在興業(yè)太古匯廣場(chǎng)開(kāi)展“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
此次宣傳咨詢(xún)活動(dòng)為廣大消費者提供食品、藥品、化妝品、醫療器械、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品標準、商品計量、物價(jià)等方面法律、政策咨詢(xún)服務(wù),并現場(chǎng)受理消費者投訴。靜安區市場(chǎng)監管局(質(zhì)量發(fā)展局)與靜安區消保委針對消費者較為關(guān)注的預付卡消費、教育培訓、網(wǎng)絡(luò )購物等熱點(diǎn)問(wèn)題,結合案例向消費者宣傳維權知識,全方位指導消費者有效規避消費過(guò)程中可能遇到的陷阱。來(lái)自市消保委鐘表眼鏡專(zhuān)業(yè)辦公室、家具專(zhuān)業(yè)辦公室、各市級行業(yè)協(xié)會(huì )的工作人員和律師志愿者們?yōu)閺V大消費者提供消費知識宣傳服務(wù),現場(chǎng)還提供食品快速檢測、真假卷煙對比辨識、鐘表眼鏡保養、血壓計維修保養、黃金珠寶鑒定、日用商品使用知識宣傳等服務(wù),獲得市民的一致好評。
活動(dòng)現場(chǎng),共受理消費者投訴20件,接待來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)500余人次,發(fā)放新消費維權宣傳手冊、“3.15”專(zhuān)刊及各種宣傳資料3000余份,積極營(yíng)造全社會(huì )共同參與消費維權工作的良好氛圍。