為紀念“3.15”國際消費者權益日,全面普及消費維權知識，引導經(jīng)營(yíng)自律，切實(shí)保護消費者合法權益,3月15日由呼倫貝爾市市場(chǎng)監督管理局、市消費者協(xié)會(huì )、海拉爾區委、區政府主辦，區市場(chǎng)監督管理局、區消費者協(xié)會(huì )協(xié)辦的以“品質(zhì)消費美好生活”為主題的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)在龍鳳新天地購物廣場(chǎng)舉行。市區領(lǐng)導胡慶武、馬進(jìn)、戴強、崔健、包秀明、孫微、謝建民出席活動(dòng)啟動(dòng)儀式。市住房和城鄉建設委員會(huì )、市旅游發(fā)展委員會(huì )、呼倫貝爾出入境檢驗檢疫局、市農牧業(yè)局、市商務(wù)局、中國人民銀行呼倫貝爾中心支行、呼倫貝爾市消防支隊、市郵政管理局、區發(fā)改委、區經(jīng)信委、區食藥監管局、區農牧業(yè)局、區文體旅游局、區發(fā)展改革局、區煙草專(zhuān)賣(mài)局等消協(xié)理事成員單位的領(lǐng)導及海地區部分企業(yè)代表參加活動(dòng)。

　　呼倫貝爾市市委常委、副市長(cháng)馬進(jìn)在講話(huà)中指出，2018年保護消費者權益工作要以全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神為指引，繼續推進(jìn)“放心消費在呼倫貝爾”活動(dòng)，讓消費者放心消費、無(wú)憂(yōu)消費、暢想消費帶來(lái)的品質(zhì)生活。各有關(guān)職能部門(mén)和消協(xié)組織要事宜新形勢和新任務(wù)的要求，忠實(shí)履行法律賦予的職責，加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，強化市場(chǎng)監督管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營(yíng)行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境，提振消費信心。行業(yè)組織要加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，完善行業(yè)規范與相關(guān)標準。消費者要樹(shù)立維權新理念，學(xué)會(huì )用法律武器保護自己的權益，掌握消費主動(dòng)權。社會(huì )各界要合力開(kāi)創(chuàng )維權新局面，主動(dòng)參與到優(yōu)化消費環(huán)境、共創(chuàng )美好生活的行動(dòng)中來(lái)。

　　呼倫貝爾市市場(chǎng)監督管理局局長(cháng)崔健代表呼倫貝爾市市場(chǎng)監督管理局、市消費者協(xié)會(huì )，向社會(huì )各界和消費者朋友們發(fā)出倡議：倡議廣大經(jīng)營(yíng)者，以品質(zhì)消費為指引，傾聽(tīng)消費者聲音，重視消費者訴求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足消費者對品質(zhì)的需求；倡導廣大消費者樹(shù)立品質(zhì)消費理念，追求綠色、協(xié)調、共享的消費理念，摒棄追求奢華、浪費資源、破壞環(huán)境的落后消費行為，為呼倫貝爾市經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展提供動(dòng)力；倡議社會(huì )各界，合力完善消費維權共治格局，加大消費維權力度，讓消費者在便捷、安全、放心的消費環(huán)境中提供幸福感和獲得感，逐步實(shí)現對美好生活的向往。

　　區委副書(shū)記孫微在講話(huà)中希望廣大工商企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)自覺(jué)遵守國家法律法規和商業(yè)道德，依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)、增強服務(wù)意識，樹(shù)立文明經(jīng)商的品牌。希望廣大消費者經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高依法維權意識，加強社會(huì )監督。區市場(chǎng)監督管理局和消費者協(xié)會(huì )及相關(guān)職能部門(mén)要大力倡導“品質(zhì)消費”理念，推動(dòng)完善“品質(zhì)消費”標準，開(kāi)展“放心消費在海拉爾區”創(chuàng )建活動(dòng)，鞏固和發(fā)展來(lái)之不易的工作態(tài)勢，為構建誠信守法的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現“三個(gè)全市率先”的奮斗目標做出新的更大的貢獻。

　　本次活動(dòng)，以“品質(zhì)消費美好生活”為主題，設立咨詢(xún)臺和部分名優(yōu)產(chǎn)品展示臺，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設立展板等形式大力宣傳《消費者權益保護法》和消費維權常用法律法規，同時(shí)還設立假冒偽劣商品曝光臺，以假煙等實(shí)物為參照，向群眾傳授識辨假實(shí)假的知識，提高消費者權維權意識和能力。為與消費者進(jìn)行互動(dòng)，現場(chǎng)舉辦了有獎消費維權知識問(wèn)答， 進(jìn)一步普及消費者權益保護法律法規。 增強消費者的自我保護意識，推動(dòng)消費維權工作再上新臺階。

　　活動(dòng)當天，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)20次，投訴14 起，現場(chǎng)解決8起。12315熱線(xiàn)電話(huà)共接到消費者來(lái)電來(lái)訪(fǎng)8起。